Aktiválom az élményem
Bontsd ki az ajándékod most!
4 Évszak Hegyihotel***
Extra hosszan foglalható
Mátraháza
Élményutalvány
Érvényesség
Térkép
Csomagolóanyagok
Utalvány tartalma
- Szállást reggelivel 2 fő részére, 3 napra (2 éj) a 4 Évszak Hegyihotelben*** szarvasokra néző szobákkal
- 2 db ebéd és 2 db vacsorautalványt a 4 Évszak – Palóc Bistorantban (8.000 Ft értékben)
- Welcome pezsgő
- Finn-, és infraszauna 1 alkalommal (Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Kültéri panoráma erdei jakuzzi használatot VIP szaunalepedőkkel 1 alkalommal (időpontegyeztetés érkezéskor a recepción)
- Sportszoba és fitneszterem használatot. Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Bogyó terepsegway túrát, túravezetővel, oktatással (30 perc), vagy PániqPadlást (high-tech szabaduló szoba /1,5 óra/), melyekre előre kérjük bejelentkezésüket e-mailben: [email protected]. Kérjük a túra indítása előtt 15 perccel érkezzenek meg a bázisra
- Kerékpárok, szánkók biztosítását igény szerint, korlátlanul. Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Hótalptúrát, oktatással, felszerelés biztosításával (télen). Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Nordic walking túrát, oktatással, felszerelés biztosításával (tavasztól, őszig). Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Romantikus éjszakai fejlámpás kincskereső túrát a Kékestetőre (túravezető nélkül). Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Frizbigolf pálya használatot, oktatással. 09.00-17.00 között bármikor igénybe vehető, bármikor indítható program Mátrafüreden
- Patenque pálya használatot. Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Hill-dog rollerek használatát. Nem vezetett túra! Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Kódjátszma a betyárok nyomában (interaktív nyomozós GPS-es játék Mátrafüreden). (09.00-17.00 között bármikor igénybe vehető, bármikor indítható program Mátrafüreden)
- Munzee kincskereső túrát. 09.00-17.00 között bármikor igénybe vehető, bármikor indítható program Mátrafüreden vagy akár a szállodában, Mátraházán
- 2 db. 5000 Ft-os High-Tech Sportok Bázisa ajándékutalványt, amely 20 000 Ft feletti programok esetében váltható be (Érkezéskor kapják a recepción)
- Kirándulánsokhoz ajándék MÁTRA túra térképet, MÁTRAFÜRED kisokost (Érkezéskor kapják a recepción)
- 3 féle “Út az egészséghez” KARDIO túrát Kékestetőn, akár vezetővel, orvosi mérésekkel
- Belépőket (túravezető nélkül) a Palóc Baba Múzeumba, vagy a markazi tojáspatkoló műhelybe, vagy a Kékesi tv toronyba
- Bababarát szolgáltatások: (babasarok, ellátáshoz szükséges eszközök, etetőszék, babaágy, baba ágyneműk, pelenkázók, fürdetők)
- Kamerával megfigyelt parkolási lehetőség
- Wifi a szálloda teljes területén
Felárak
- Idegenforgalmi adó: 490 Ft/fő/éj
Gyermek árak
- 2 év alatt ingyenes
- 2-8 év között 50% kedvezmény
Érvényesség
Az utalvány érvényes: 2023.12.23-ig hétköznapokon felár megfizetése nélkül ( vasárnap, hétfő, kedd, szerda érkezéssel). Hétvégéken és kiemelt időszakokban felár ellenében.
Időpont egyeztetés
Időpont foglalására a vásárlás után a szálláshelynél van lehetőség a szabad helyek függvényében. Az utalvány az időpont foglalásról szóló írásos visszaigazolás alapján használható fel.
Szálláshely leírása
Több mint 300 féle aktív kikapcsolódási lehetőség, ízletes gasztronómiai fogások és tökéletes kényelem, lélegzetelállító erdei környezetben. Ezt, és még többet kínál a 4 Évszak Hegyihotel!
A hotel igazi top-élményt nyújt, hiszen 715 méter magasan helyezkedik el Mátraháza központjában.
A háromszintes épület elbűvölő természeti környezetben, háromcsillagos körülményekkel várja a nyugalomra, pihenésre vágyókat, az aktív kikapcsolódás szerelmeseit és a csapatösszetartásra érkezőket.
Az élményhotel kitűnő infrastrukturális adottságokkal rendelkezik. A Mátra szívében fekvő épület személyautóval és egyéb közlekedési eszközzel is jól megközelíthető, a közelben számos üzlet is található.
Aki pedig a kikapcsolódás új dimenzióját szeretné élvezni, annak az „erdőfürdőt”, vagy más néven az „erdőterápiát” ajánlják. Az erdő az a hely, ahol mérhetetlen szabadságunk van, bármerre nézünk, a természet végérvényes nyugalma vesz körül. A módszer elsajátításában szakképzett vezető segít, hogy akik kipróbálják, garantáltan különleges tapasztalattokkal gazdagabban térjenek haza. Vigyázat! Függőséget okoz!
NTAK regisztrációs szám: SZ19001008
NTAK szerinti besorolás: Szálloda
Megosztás
Ebéd-és vacsorautalvány
Élményprogrammal
Üdvözlőitallal
Csodás erdei környezetben
Nem tudsz dönteni?
Vásárolj ÉlményKártyát és majd az ajándékozott eldönti, milyen élményre szeretné felhasználni.
ÉlményKártyák 5.000 és 100.000 Ft között
Tovább
Átvételi módok
Letöltés és nyomtatás, elérhető bármikor
Személyesen az irodában minden hétköznap 8:00 - 16:00 között
GLS pont átvétel Részletek
FOXpost csomagautomatánál Részletek
Futárszolgálat Részletek
Gyakran ismételt kérdések
Cserélhető az élmény, ha esetleg nem nyerte el az ajándékozott tetszését?
Egy esetlegesen rosszul megválasztott élményajándék helyett egy másik élmény választása természet...elolvasomesen lehetséges értékegyeztetéssel. Kivételt képez Szállás és Wellness élménykategóriánk, melynek ajánlataira és ajánlatairól más élmény kategória ajánlataira történő cserére nincsen lehetőség.
Fontos! Az új voucher érvényességi ideje meg fog egyezni a cserélt voucher érvényességi idejével, nem indul újra a 12 hónapos felhasználási időtartam!
Meddig használható fel a voucher?
Vásárlástól számítva általánosságban 12 hónap áll rendelkezésre a voucher felhasználását illetően...elolvasom.
(Az akciós szolgáltatások és a Szállás és Wellness élménykategóriánk ajánlatainak esetében ez változhat!)
FONTOS! ÉLMÉNYKÁRTYÁK ESETÉBEN AZ ÉRVÉNYESSÉGI IDŐ A VÁSÁRLÁSTÓL SZÁMÍTVA 6 HÓNAP, ENNYI IDŐ VAN RÁ, HOGY KIVÁLASZD, MELYIK PROGRAMRA/PROGRAMOKRA SZERETNÉD BEVÁLTANI ÉLMÉNYKÁRTYÁDAT.
Ezeket hosszabbítani nem lehetséges!
Hogyan tudok időpontot foglalni az élményre?
Időpontfoglalás kizárólag az élmény megvásárlását követően lehetséges!
Az adott program szolgá...elolvasomltatójának elérhetőségeit a voucheren találod, vele tudsz időpontot egyeztetni.
Az általunk megadott időtartamok tájékoztató jellegűek.
Az élmények egy része függ az időjárási körülményektől, ezért javasoljuk, hogy rossz idő esetén tájékozódj arról, hogy a program megrendezésre kerül-e. Ha az időjárás miatt le kell mondani az élményt, partnereink feltétlenül lehetőséget biztosítanak egy új időpont lefoglalására.
A foglalható időpontokról friss információkat a szolgáltató partnereinktől kaphatsz az élményvoucheren feltüntetett elérhetőségeken. Partnereink minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy biztosítani tudják a kiválasztott időpontot. Javasoljuk, hogy foglalásod jóval a kiválasztott időpont előtt végezd el, főleg ha ünnepnapra vagy hétvégére kíván időpontot foglalni.
Megértésed partnereink nevében is köszönjük! :)
Meggondoltam magam, van pénzvisszafizetés?
Amennyiben valamilyen oknál fogva szeretnél elállni a vásárlástól, úgy a vásárlástól számítva 15 ...elolvasomnapon belül jelezheted ezt felénk emailben. Az emailnek tartalmaznia kell a megvásárolt voucher kódjait és a bankszámlaszámod. Ebben az esetben módunkban áll visszafizetni a választott élmény árát. Csak annak a személynek tudjuk visszafizetni a megvásárolt szolgáltatás árát, aki vásárolta azt tőlünk. Készpénzes vásárlás esetén készpénzben, online bankkártyás illetve utalásos kifizetések esetében, 15 munkanapos utalással történik a visszafizetés.
FONTOS! A Szép kártyával történő fizetés kivételt képez, ott visszafizetni nem áll módunkban az élmény árát, csak cserélni tudjuk azt.
Mit kell tudni az élménykártyáról?
Abban az esetben ajánljuk élménykártyáinkat, ha nem tudod eldönteni, hogy mely élménnyel is szere...elolvasomtnéd az ajándékozottat meglepni, így az utalvánnyal (élménykártya) Ő maga tudja majd azt kiválasztani. Erre 6 hónap áll rendelkezésére a vásárlástól számítva, tehát ez idő alatt kell eldöntenie, hogy melyik programon szeretne részt venni. Az élménykártya beváltása után kap egy vouchert a kiválasztott élményről, mely általában 12 hónapig érvényes (kivételt képezhetnek az akciós élmények vagy szállásajánlatok).
Élménykártyáink beváltásakor fontos tudni, hogy egy adott kártyát csak egyszer lehet érvényesíteni, ezért érdemes a teljes összegért választani kínálatunkból. A fennmaradó összeget később nem tudjátok felhasználni és nem áll módunkban visszafizetni sem. Lehetőség van több vagy akár drágább élményt is választani mint a kártya értéke, ez esetben természetesen csak a különbözetet kell rendezni.
A vásárlást követően megrendelt élménykártyádat átveheted ügyfélszolgálatunkon személyesen, kérhetsz kézbesítést futárszolgálattal illetve GLS vagy Express One csomagponton vagy Foxpost automatánál történő átvétellel.
Nem kaptam számlát, csak bizonylatot, miért?
A vásárlások alkalmával szolgáltató partnertől függően állítunk ki számlát ill. bizonylatot. Kizá...elolvasomrólag az elegáns tokról/díszdobozról, kiszállítás összegéről és az ajándék kiegészítőkről állítunk ki minden esetben számlát. Legtöbb esetben a megvásárolt élményprogramokkal kapcsolatban szolgáltató partnereinktől kapod kézhez számládat.
Hogyan tudom beváltani az élménykártyámat?
Élménykártyád beváltásához csupán ki kell választanod webáruházunkban azt az élményt, amin szeret...elolvasomnél részt venni, betenni a kosárba, majd a fizetési módnál az élménykártyával való fizetést kiválasztani. Ezt követően be kell írni az élménykártya kódjait, rendszerünk pedig a kosár összegéből levonja az élménykártya értékét. Egy élményhez több kártyát is felhasználhatsz, csak arra ügyelj, hogy egyesével írd be a kártyák kódjait! Ha van különbözet, azt ki tudod fizetni online kártyás fizetéssel, banki átutalással, banki befizetéssel, OTP-s vagy K&H-s Szép kártyával vagy személyesen irodánkban az előbb felsorolt fizetési módok közül bármelyikkel.
FONTOS! AZ ÉLMÉNYKÁRTYÁK ÉRVÉNYESSÉGE A VÁSÁRLÁSTÓL SZÁMÍTVA 6 HÓNAP, HOSSZABBÍTÁSUK NEM LEHETSÉGES!
Mikor kapom meg a megrendelt élmény voucherét?
A GLS és az Express One futárszolgálat 2 munkanapon belül vállalja megrendelt csomagod kiszállítá...elolvasomsát.
Foxpost automatába a kiszállítás 3-5 nap is lehet, ez nagyban függ az általad kiválasztott automata terheltségétől.
A Magyar Posta kiszállítás 3-5 munkanap is lehet, a csomagok esetleges kései kézbesítéséért felelősséget nem tudunk vállalni!
Ha online letöltéssel kérted utalványod és online bankkártyával fizetsz, úgy pár percen belül az email fiókodban landol a megvásárolt élmény vouchere. Banki átutalás vagy banki befizetés esetén mi küldjük ki a vouchert Neked, mikor már megérkezett rendelésed összege bankszámlaszámunkra. Ezeket az utalásokat munkaidőben tudjuk ellenőrizni.
Személyesen szeretném átvenni a rendelésem, mikor mehetek érte?
Ha kaptál már a megrendelésedről rendelés visszaigazoló emailt, akkor nyitvatartási időn belül bá...elolvasomrmikor felkereshetsz minket a 1137 Budapest, Újpesti rakpart 8. sz. alatt található irodánkban.
Ár vagy név szerepel a megvásárolt voucheren?
Nem. Sem ár, sem név nem szerepel a vouchereken, csak az élmény leírása, néhány fontos tudnivaló ...elolvasomés a szolgáltató partner elérhetősége, akivel időpontot lehet egyeztetni.
Kaptam egy vouchert, hogyan tudom regisztrálni?
Az ajándékba kapott vouchert honlapunkon kell regisztrálnod, majd megkapod emailben azt az utalvá...elolvasomnyt, melyen szerepel majd az élménykód mellett a biztonsági kód is és a szolgálatót elérhetősége, akivel időpontot tudsz egyeztetni a programra.
A 2024.06.01-től vásárolt vouchereket már nem kell aktiválni, a szolgáltató elérhetősége megtalálható az utalványon!
Nem látom a voucheremen a szolgáltató elérhetőségét, miért?
Ha konkrét élményre szól a vouchered, ez valószínűleg azért lehet, mert nem regisztráltad még be ...elolvasoma honlapunkon.
Itt tudod aktiválni vouchered: https://elmenyplaza.hu/voucher-ervenyesitese , majd miután ezt megtetted, megkapod emailben a többi információt a programról.
Amennyiben utalványod 2024.06.01. után lett vásárolva, akkor azt aktiválni nem kell, az időpont foglaláshoz megtalálod rajta a szolgáltató elérhetőségeit.
Regisztrálni/aktiválni szeretném voucheremet, de azt írja ki, hogy a voucher nem található vagy lejárt voucher. Mit tegyek?
Amennyiben Foxpost automatánál vagy futárnál fizetted rendelésed az átvételkor, akkor pár nap elt...elolvasomeltével tudod vouchered aktiválni honlapunkon. Ez azért van, mert a szállítást intéző cégek 2-3 nap átfutással dolgoznak, ők jelzik felénk, hogy a csomag át lett véve, ki lett fizetve. Mi ezután tudjuk aktiválni vouchered, hogy azt beválthasd.
A másik eset, ha vouchered 2024. 06.01. után lett vásárolva, akkor azt nem szükséges aktiválnod, azon rajta lesz az élmény- és biztonsági kód is illetve a szolgáltató elérhetősége.