Aktiválom az élményem
Bontsd ki az ajándékod most!
4 Évszak Hegyihotel*** | Black Friday
Hosszú Érvényesség
Mátraháza
Élményutalvány
Érvényesség
Térkép
Csomagolóanyagok
Utalvány tartalma
- 3 nap 2 éjszaka 2 főnek büfé reggelivel szarvasokra néző szobákkal
- Welcome 1 üveg pezsgő
- 2 db ebéd és 2 db vacsorautalványt a 4 ÉVSZAK Palóc Bistorantban (8 000 Ft értékben)
- Közösségi konyha használat
- Minden szobában LCD TV (130 féle csatornával)
- 2 db 5000 Ft-os 4 ÉVSZAK High-Tech Sportok Bázisa ajándékutalvány
- Kirándulásokhoz ajándék Mátra túratérkép és mátrafüredi kisokos
- Finn-, és infraszauna 1 alkalommal - Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Kültéri panoráma erdei jakuzzi használatot VIP szaunalepedőkkel 1 alkalommal - időpontegyeztetés érkezéskor a recepción
- Sportszoba és fitneszterem használatot - Időpont egyeztetés érkezéskor a recepción
- Fedett úszómedence használat (tavasztól őszig)a Völgyhotelben, Mátrafüreden
- Bababarát szolgáltatások: (babasarok, ellátáshoz szükséges eszközök, etetőszék, babaágy, baba ágyneműk, pelenkázók, fürdetők)
- Grillező, bográcsozó, szalonnasütő bungaló - időpont egyeztetés szükséges
- Olvasófészkek, pihenő kanapék az erdős udvaron
- Társasjátékok
- Tollaslabda, foci, kosárlabda (Völgyhotelben)
- Csocsóasztal
- Játszótér
- X-box
- Ping-pong asztal
- Kültéri kerékpártáróló
- Sí és szánkótároló
- Kamerával megfigyelt parkoló (elektromosautó töltési lehetőség)
- Wifi a szálloda teljes területén
Felárak
- Idegenforgalmi adó: 550 Ft/fő/éj
- 1 fő esetén egy ágyas szoba felár ellenében kérhető.
- Hétvégi és Kiemelt időszaki felár
Gyermek árak
- 2 év alatti gyermeknek ingyenes,
- 2-8 év közötti gyermeknek 50% kedvezmény
Érvényesség
Az utalvány a megvásárlástól számítva 12 hónapig érvényes hétköznapokon felár megfizetése nélkül (vasárnap, hétfő, kedd, szerda érkezéssel).
Az utalvány Hétvégéken és kiemelt időszakokban felár ellenében vehető igénybe - a felárral kapcsolatban a szállásnál kell egyeztetni.
Időpont egyeztetés
Időpont foglalására a vásárlás után a szálláshelynél van lehetőség a szabad helyek függvényében. Az utalvány az időpont foglalásról szóló írásos visszaigazolás alapján használható fel.
Egyéb Információk
Az utalvány 12 féle programot tartalmaz:
- Finn-, és infraszauna, valamint kültéri panoráma erdei jakuzzi használat szaunalepedőkkel (1-1) alkalommal
- Bogyó terepsegway túra, túravezetővel, vagy PániqPadlás (high-tech szabaduló szoba)
- Kerékpárok (tavasztól őszig), szánkók biztosítása (télen)
- Nordic walking túra, oktatással, felszerelés biztosításával (tavasztól, őszig), vagy hótalptúra, oktatással, felszerelés biztosításával (télen)
- Romantikus éjszakai fejlámpás kincskereső túra a Kékestetőre (túravezető nélkül)
- Frizbigolf pálya használat oktatással
- Hill-dog roller használat
- Kódjátszma a betyárok nyomában (interaktív nyomozós GPS-es játék Mátrafüreden)
- Munzee kincskereső túra
- 3 féle “Út az egészséghez” KARDIO túra Kékestetőn
- CINCÉR tanösvénytúra Mátrafüredről
- Belépők a Palóc Baba Múzeumba, vagy a markazi tojáspatkoló műhelybe, vagy a Kékesi tv toronyba
A szálloda a programváltozások és a szobabeosztások jogát fenntartja.
Néhány program időjárás- és létszámfüggő.
Előzetes bejelentkezés a programokra e-mailben, érkezés előtt min. 1 héttel szükséges, hogy garantálni és szervezni tudják a megfelelő számú személyzetet és gépparkot.
Szálláshely leírása
Több mint 300 féle aktív kikapcsolódási lehetőség, ízletes gasztronómia és tökéletes kényelem, lélegzetelállító erdei környezetben.
A hotel igazi top-élményt nyújt, hiszen 715 méter magasan helyezkedik el Mátraháza központjában.
A háromszintes épület elbűvölő természeti környezetben, háromcsillagos körülményekkel várja a nyugalomra, pihenésre vágyókat, az aktív kikapcsolódás szerelmeseit és a csapatösszetartásra érkezőket.
Az élményhotel kitűnő infrastrukturális adottságokkal rendelkezik. A Mátra szívében fekvő épület személyautóval és egyéb közlekedési eszközzel is jól megközelíthető, a közelben számos üzlet is található.
Aki pedig a kikapcsolódás új dimenzióját szeretné élvezni, annak az „erdőfürdőt”, vagy más néven az „erdőterápiát” ajánlják. Az erdő az a hely, ahol mérhetetlen szabadságunk van, bármerre nézünk, a természet végérvényes nyugalma vesz körül. A módszer elsajátításában szakképzett vezető segít, hogy akik kipróbálják, garantáltan különleges tapasztalattokkal gazdagabban térjenek haza. Vigyázat! Függőséget okoz!
NTAK regisztrációs szám: SZ19001008
NTAK szerinti besorolás: Szálloda
Megosztás
2 db ebéd és 2 db vacsorautalvány
Welcome 1 üveg pezsgő
2 db 5000 Ft-os 4 ÉVSZAK High-Tech Sportok Bázisa utalvány
Ingyenes WI-FI
Nem tudsz dönteni?
Vásárolj ÉlményKártyát és majd az ajándékozott eldönti, milyen élményre szeretné felhasználni.
ÉlményKártyák 5.000 és 100.000 Ft között
Tovább
Átvételi módok
Letöltés és nyomtatás, elérhető bármikor
Személyesen az irodában minden hétköznap 8:00 - 16:00 között
GLS pont átvétel Részletek
FOXpost csomagautomatánál Részletek
Futárszolgálat Részletek
Gyakran ismételt kérdések
Cserélhető az élmény, ha esetleg nem nyerte el az ajándékozott tetszését?
Egy esetlegesen rosszul megválasztott élményajándék helyett egy másik élmény választását segítjük...elolvasom ügyfeleink számára utalványaink cseréjének lehetőségével. Kivételt képez Szállás és Wellness élménykategóriánk, melynek ajánlataira és ajánlatairól más élmény kategória ajánlataira történő cserére nincsen lehetőség.
Fontos! Az új voucher érvényességi ideje meg fog egyezni a cserélt voucher érvényességi idejével, nem indul újra a 12 hónapos felhasználási időtartam!
Meddig használható fel a voucher?
Vásárlástól számítva 12 hónap áll rendelkezésre a voucher felhasználását illetően. (Az akciós szo...elolvasomlgáltatások és a Szállás és Wellness élménykategóriánk ajánlatainak esetében ez változhat!)
FONTOS! ÉLMÉNYKÁRTYÁK ESETÉBEN AZ ÉRVÉNYESSÉGI IDŐ A VÁSÁRLÁSTÓL SZÁMÍTVA 3 HÓNAP, ENNYI IDŐ VAN RÁ, HOGY KIVÁLASZD, MELYIK PROGRAMRA/PROGRAMOKRA SZERETNÉD BEVÁLTANI ÉLMÉNYKÁRTYÁDAT.
Hogyan tudok időpontot foglalni az élményre?
Időpontfoglalás kizárólag az élmény megvásárlását követően lehetséges!
Az adott program szolgá...elolvasomltatójának elérhetőségeit az ajándékba kapott voucher honlapunkon történő regisztrációja után kapod meg egy másik utalvány formájában.
Az általunk megadott időtartamok tájékoztató jellegűek.
Az élmények egy része függ az időjárási körülményektől, ezért javasoljuk, hogy rossz idő esetén tájékozódj arról, hogy a program megrendezésre kerül-e. Ha az időjárás miatt le kell mondani az élményt, partnereink feltétlenül lehetőséget biztosítanak egy új időpont lefoglalására.
A foglalható időpontokról friss információkat a szolgáltató partnereinktől kaphatsz az élményvoucheren feltüntetett elérhetőségeken. Partnereink minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy biztosítani tudják a kiválasztott időpontot. Javasoljuk, hogy foglalásod jóval a kiválasztott időpont előtt végezd el, főleg ha ünnepnapra vagy hétvégére kíván időpontot foglalni.
Megértésed partnereink nevében is köszönjük! :)
Meggondoltam magam, van pénzvisszafizetés?
Amennyiben valamilyen oknál fogva szeretnél elállni a vásárlástól, úgy a vásárlástól számítva 15 ...elolvasomnapon belül jelezheted ezt felénk emailben. Az emailnek tartalmaznia kell a megvásárolt voucher kódjait és a bankszámlaszámod. Ebben az esetben módunkban áll visszafizetni a választott élmény árát. Csak annak a személynek tudjuk visszafizetni a megvásárolt szolgáltatás árát, aki vásárolta azt tőlünk. Készpénzes vásárlás esetén készpénzben, online bankkártyás illetve utalásos kifizetések esetében, 15 munkanapos utalással történik a visszafizetés.
FONTOS! A Szép kártyával történő fizetés kivételt képez, ott visszafizetni nem áll módunkban az élmény árát, csak cserélni tudjuk azt.
Mit kell tudni az élménykártyáról?
Abban az esetben ajánljuk élménykártyáinkat ha nem tudod eldönteni, hogy mely élménnyel is szeret...elolvasomnéd az ajándékozottat meglepni, így az utalvánnyal (élménykártya) Ő maga tudja majd azt kiválasztani. Erre 3 hónap áll rendelkezésére a vásárlástól számítva, tehát ez idő alatt kell eldöntenie, hogy melyik programon szeretne részt venni. Az élménykártya beváltása után kap egy vouchert a kiválasztott élményről, mely általában 12 hónapig érvényes (kivételt képezhetnek az akciós élmények).
Élménykártyáink beváltásakor fontos tudni, hogy egy adott kártyát csak egyszer lehet érvényesíteni, ezért érdemes a teljes összegért választani kínálatunkból. A fennmaradó összeget később nem tudjátok felhasználni és nem áll módunkban visszafizetni sem. Lehetőség van több vagy akár drágább élményt is választani mint a kártya értéke, ez esetben természetesen csak a különbözetet kell rendezni.
A vásárlást követően megrendelt élménykártyádat átveheted ügyfélszolgálatunkon személyesen, kérhetsz kézbesítést futárszolgálattal illetve GLS Ponton vagy Foxpost automatánál történő átvétellel.
Mi az az élménycsomag?
Élménycsomagjainkban több élmény közül választhat az ajándékozott, így ha nem szeretnéd vagy nem ...elolvasomtudod eldönteni, hogy minek is örülne a legjobban, ez tökéletes választás lehet.
FONTOS, hogy egy élménycsomagot egy élményre lehet beváltani! Az élménycsomagot a vásárlástól számítva 3 hónapon belül be kell váltani, a választott élmény vouchere pedig az élménycsomag beváltásától számítva 12 hónapig lesz érvényes (akciós élményeknél ez az időtartam rövidebb is lehet).
Nem kaptam számlát, csak bizonylatot, miért?
A vásárlások alkalmával szolgáltató partnertől függően állítunk ki számlát ill. bizonylatot. Kizá...elolvasomrólag az elegáns tokról/díszdobozról, kiszállítás összegéről és az ajándék kiegészítőkről állítunk ki minden esetben számlát. Legtöbb esetben a megvásárolt élményprogramokkal kapcsolatban szolgáltató partnereinktől kapod kézhez számládat.
Hogyan tudom beváltani az élménykártyámat?
Élménykártyád beváltásához csupán ki kell választanod webáruházunkban azt az élményt, amin szeret...elolvasomnél részt venni, betenni a kosárba, majd a fizetési módnál az élménykártyával való fizetést kiválasztani. Ezt követően be kell írni az élménykártya kódjait, rendszerünk pedig a kosár összegéből levonja az élménykártya értékét. Ha van különbözet, azt ki tudod fizetni online kártyás fizetéssel, banki átutalással, banki befizetéssel, OTP Szép kártyával vagy személyesen irodánkban az előbb felsorolt fizetési módok közül bármelyikkel.
Egyszerre több élménykártyát is felhasználhatsz, egy vásárláson belül.
FONTOS! AZ ÉLMÉNYKÁRTYÁK ÉRVÉNYESSÉGE A VÁSÁRLÁSTÓL SZÁMÍTVA 3 HÓNAP!
Élménycsomagot kaptam, hogyan tudom beváltani?
Élménycsomagod beváltásához csupán ki kell választanod webáruházunkban azt az élménycsomagot, ami...elolvasomt kaptál, azon belül kiválasztani az élményt, ami elnyerte tetszésed. Ezután az Élménycsomag Beváltás gombra kattintva tudod beírni az élménykódot és biztonsági kódot.
Ha mindezzel meg vagy, hamarosan küldjük a kiválasztott program voucherét, melyen rajta lesz szolgáltató partnerünk, akivel időpontot tudsz majd egyeztetni.
Mikor kapom meg a megrendelt élmény voucherét?
Amennyiben GLS futárszolgálattal kérted a lakcímedre a rendelésed, azt a futárszolgálat 2 munkana...elolvasompon belül válllalja a kézbesítést.
Foxpost automatába a kiszállítás 3-5 nap is lehet, ez nagyban függ az általad kiválasztott automata terheltségétől.
Ha online letöltéssel kérted utalványod és online bankkártyával fizetsz, úgy pár percen belül az email fiókodban landol a megvásárolt élmény vouchere. Banki átutalás vagy banki befizetés esetén mi küldjük ki a vouchert Neked, mikor már megérkezett rendelésed összege bankszámlaszámunkra.
Személyesen szeretném átvenni a rendelésem, mikor mehetek érte?
Ha kaptál már a megrendelésedről rendelés visszaigazoló emailt, akkor nyitvatartási időn belül bá...elolvasomrmikor felkereshetsz minket a 1137 Budapest, Újpesti rakpart 8. sz. alatt található irodánkban.
Ár vagy név szerepel a megvásárolt voucheren?
Nem. Sem ár, sem név nem szerepel a vouchereken, csak az élmény leírása, néhány fontos tudnivaló ...elolvasomés a szolgáltató partner elérhetősége, akivel időpontot lehet egyeztetni.
Kaptam egy vouchert, hogyan tudom regisztrálni?
Az ajándékba kapott vouchert honlapunkon kell regisztrálnod, majd megkapod emailben azt az utalvá...elolvasomnyt, melyen szerepel majd az élménykód mellett a biztonsági kód is és a szolgálatót elérhetősége, akivel időpontot tudsz egyeztetni a programra.
Nem látom a voucheremen a szolgáltató elérhetőségét, miért?
Ha konkrét élményre szól a vouchered, ez valószínűleg azért lehet, mert nem regisztráltad még be ...elolvasoma honlapunkon.
Itt tudod aktiválni vouchered: https://elmenyplaza.hu/voucher-ervenyesitese , majd miután ezt megtetted, megkapod emailben a többi információt a programról.
Regisztrálni/aktiválni szeretném voucheremet, de azt írja ki, hogy a voucher nem található vagy lejárt voucher. Mit tegyek?
Amennyiben Foxpost automatánál vagy a GLS futárnál fizetted rendelésed az átvételkor, akkor pár n...elolvasomap elteltével tudod vouchered aktiválni honlapunkon. Ez azért van, mert a szállítást intéző cégek 2-3 nap átfutással dolgoznak, ők jelzik felénk, hogy a csomag át lett véve, ki lett fizetve. Mi ezután tudjuk aktiválni vouchered, hogy azt beválthasd.
A másik eset, ha vouchered 2022. márciusa előtt lett vásárolva, akkor azt nem szükséges aktiválnod, azon rajta lesz az élmény- és biztonsági kód is illetve a szolgáltató elérhetősége.